Как изменить номер ВБ кошелька

Wildberries — это огромный онлайн-маркетплейс, который предлагает широкий ассортимент товаров и услуг. Иногда возникает необходимость изменить номер телефона, привязанный к вашему аккаунту. К сожалению, Wildberries не предоставляет возможности прямого изменения номера телефона в вашем профиле. Это может быть связано с безопасностью вашей учетной записи и защитой от мошенничества.

🤔 Что делать, если нужно сменить номер?

Не паникуйте! Существуют несколько способов решения этой проблемы. Давайте разберемся, как изменить номер телефона на Wildberries, шаг за шагом.

1. Удаление аккаунта и создание нового
2. Связь со службой поддержки Wildberries
3. Изменение номера в мобильном браузере
4. Изменение номера телефона для продавцов
5. Изменение реквизитов счета на Wildberries
6. Отвязка кошелька ВБ
7. Полезные советы
8. Выводы
9. Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Удаление аккаунта и создание нового

Самый простой способ — это удалить существующий аккаунт и создать новый с новым номером телефона.

Вот как это сделать:

1. Войдите в свой аккаунт Wildberries.
2. Перейдите в раздел «Настройки» или «Профиль».
3. Найдите опцию «Удалить аккаунт».
4. Подтвердите удаление аккаунта.

После удаления аккаунта, создайте новый аккаунт, используя новый номер телефона.

Важно! При удалении аккаунта вы потеряете доступ ко всей истории заказов, к информации о бонусных баллах и к другим данным. Поэтому, прежде чем удалять аккаунт, рекомендуется сохранить всю необходимую информацию.

Связь со службой поддержки Wildberries

Не всегда удаление аккаунта — это самый удобный вариант. Если у вас есть важная информация, которую вы не хотите потерять, свяжитесь со службой поддержки Wildberries.

Попробуйте обратиться в службу поддержки через:

• Чат на сайте Wildberries.
• Форму обратной связи.
• Телефон горячей линии.

Объясните ситуацию и попросите помочь вам изменить номер телефона.

Важно! Будьте готовы предоставить доказательства вашей личности, например, скан паспорта или фотографии с документами.

Изменение номера в мобильном браузере

В некоторых случаях вы можете изменить номер телефона непосредственно в мобильном браузере.

Вот как это сделать:

1. Откройте мобильный браузер на вашем устройстве.
2. Перейдите на сайт Wildberries.
3. Войдите в свой аккаунт.
4. Перейдите в раздел «Профиль» > «Аккаунт» > «Личная информация».
5. Найдите раздел «Номер телефона».
6. Нажмите кнопку «Редактировать».
7. Введите новый номер телефона.
8. Нажмите кнопку «Сохранить».

Важно! Если эта опция доступна, она будет отображаться в вашем профиле. Если вы не видите кнопку «Редактировать» рядом с номером телефона, то этот способ вам не подойдет.

Изменение номера телефона для продавцов

Если вы являетесь продавцом на Wildberries, процесс изменения номера телефона может отличаться.

Вот как это сделать:

1. Войдите в личный кабинет продавца на Wildberries.
2. Перейдите в раздел «Профиль» > «Данные продавца».
3. Найдите опцию «Изменить номер телефона».
4. Введите новый номер телефона и подтвердите действие.

Важно! Для изменения номера телефона продавца может потребоваться документальное подтверждение.

Изменение реквизитов счета на Wildberries

Для изменения реквизитов счета на Wildberries вам необходимо перейти в личный кабинет и выполнить следующие действия:

1. Перейдите в раздел «Профиль» > «Данные продавца».
2. Найдите опцию «Изменить расчетный счет».
3. Введите новые реквизиты счета.
4. Подтвердите изменение.

Важно! Изменения вступят в силу в течение 3 дней.

Отвязка кошелька ВБ

Отвязать кошелек ВБ можно только с помощью службы поддержки.

Вот как это сделать:

1. Свяжитесь со службой поддержки Wildberries.
2. Попросите отвязать все карты, которыми вы когда-либо расплачивались на сервисе.

Важно! Служба поддержки может попросить вас подтвердить свою личность.

Полезные советы

• Сохраните все важные данные перед удалением аккаунта.
• Попробуйте связаться со службой поддержки Wildberries, если у вас возникли проблемы с изменением номера телефона.
• Будьте готовы предоставить доказательства своей личности.
• Проверьте настройки вашего аккаунта, чтобы убедиться, что номер телефона обновлен.

Выводы

Изменить номер телефона на Wildberries не так просто, как может показаться. Wildberries не предоставляет возможности прямого изменения номера в профиле. Для изменения номера телефона вам необходимо удалить аккаунт и создать новый, связаться со службой поддержки или воспользоваться опцией изменения номера в мобильном браузере (если она доступна).

Важно! Перед изменением номера телефона сохраните все важные данные и будьте готовы предоставить доказательства своей личности.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как отвязать номер от ВБ кошелька? Чтобы отвязать номер от ВБ кошелька, необходимо связаться со службой поддержки Wildberries.
• Можно ли изменить номер в ВБ? В настоящее время Wildberries не предоставляет возможности прямого изменения номера телефона в профиле.
• Как изменить реквизиты счета на Вайлдберриз? Для изменения реквизитов счета на Wildberries необходимо перейти в личный кабинет и выполнить несколько действий.
• Как изменить номер привязанный к ВБ? Изменить номер телефона, привязанный к ВБ, можно только удалив аккаунт и создав новый, связавшись со службой поддержки или воспользовавшись опцией изменения номера в мобильном браузере (если она доступна).
• Как отвязать кошелек ВБ? Для отвязки кошелька ВБ необходимо связаться со службой поддержки Wildberries.