Как изменить габариты товара на Вайлдберриз

Wildberries — это не просто интернет-магазин, а огромная торговая площадка, где каждый день совершаются тысячи сделок. И чтобы все процессы проходили гладко, важно соблюдать правила, установленные платформой. Одним из ключевых моментов является правильное указание габаритов товара.

1. Почему габариты так важны? 📏
2. Как изменить габариты товара? 🔄
3. Важно!
4. Где посмотреть габариты товара? 🔍
5. Как правильно указать габариты? 📐
6. Что делать, если размер товара не подошел? 👚
7. Как вернуть товар? 📦
8. Важно!
9. Штрафы за неправильные габариты 💰
10. Заключение
11. FAQ

Почему габариты так важны? 📏

Габариты товара — это не просто информация для покупателя. Они влияют на стоимость хранения, логистики и доставки. Именно от них зависит, как товар будет упакован, храниться и транспортироваться на складе Wildberries.

Как изменить габариты товара? 🔄

Если вы допустили ошибку в указании габаритов товара, не паникуйте! Wildberries предоставляет возможность исправить ситуацию.

Вот пошаговая инструкция:

1. Перейдите в раздел «Массовое редактирование карточек».

• Этот раздел находится в личном кабинете продавца.
• Он позволяет редактировать информацию о товарах, в том числе габариты, сразу для нескольких карточек.

2. Нажмите кнопку «Добавить — Габариты упаковки».

• Эта кнопка открывает функционал для массового редактирования габаритов.

3. Скачайте шаблон и заполните его.

• Шаблон содержит все необходимые поля для указания габаритов.
• Заполните его, указав точные размеры товара в упаковке.

4. Загрузите заполненный шаблон.

• После загрузки данные обновятся в карточках товаров.

Важно!

• Габариты должны быть указаны в сантиметрах (см).
• Вводите только целые числа.
• Диапазон допустимых значений — от 1 до 250 см.

Не забывайте:

• Габариты товара указываются в сложенном виде, по внешней упаковке.
• Если вы обернули товар пленкой или положили его в коробку, учитывайте размеры всей упаковки, а не только самого товара.
• В случае с товарами разных размеров (например, рубашки) указывайте габариты упаковки с максимальным размером.

Где посмотреть габариты товара? 🔍

Габариты товара отображаются в карточке товара на Wildberries.

Как правильно указать габариты? 📐

• Указывайте размеры товара в упаковке, а не только самого товара.
• Вводите целые числа в сантиметрах.
• Не забывайте, что от правильности указания габаритов зависит стоимость хранения и логистики на складе Wildberries.

Что делать, если размер товара не подошел? 👚

Wildberries предоставляет возможность вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, если он не подошел по размеру, фасону, цвету или другим характеристикам.

Условия возврата:

• Товар должен быть в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками.
• Товар не должен быть использован или иметь следы носки.

Как вернуть товар? 📦

1. Перейдите в профиль.
2. Откройте раздел «Покупки».
3. Выберите товар, который вы хотите вернуть.
4. Нажмите на три точки в правом верхнем углу карточки товара.
5. Выберите «Вернуть товар».

Важно!

• Не все товары подлежат возврату.
• На некоторых товарах может быть метка «Не подлежит возврату».

Штрафы за неправильные габариты 💰

Wildberries вводит штрафы за неверно указанные габариты товаров.

Размер штрафа зависит от:

• Тарифа на доставку товара.
• Коэффициента габаритов.

Штраф может составлять от 100 до 10 000 рублей.

Как избежать штрафов?

• Тщательно измеряйте товар в упаковке.
• Вводите данные в сантиметрах, с точностью до целого числа.
• Убедитесь, что вы указали все необходимые размеры.

Заключение

Правильное указание габаритов товара — это важный шаг для успешной работы на Wildberries. От этого зависит не только стоимость хранения и логистики, но и ваша репутация продавца.

FAQ

• Как узнать, какие габариты товара указаны в карточке товара?
• Габариты товара отображаются в карточке товара на Wildberries.
• Что делать, если я ошибся в указании габаритов?
• Вы можете изменить габариты товара через раздел «Массовое редактирование карточек».
• Сколько стоит штраф за неправильные габариты?
• Штраф за неправильные габариты может составлять от 100 до 10 000 рублей.
• Как избежать штрафов?
• Тщательно измеряйте товар в упаковке и вводите данные в сантиметрах, с точностью до целого числа.
• Как вернуть товар, если он не подошел по размеру?
• Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, если он не подошел по размеру, фасону, цвету или другим характеристикам.

Помните: Wildberries — это большая и сложная платформа, где важно соблюдать правила. Уделяйте внимание деталям, и ваш бизнес на Wildberries будет процветать! 📈