Где посмотреть свои отзывы на ВБ 2023
Вайлдберриз — это не просто интернет-магазин, а настоящая вселенная покупок! Здесь можно найти все, что душе угодно, от одежды и обуви до продуктов питания и бытовой техники. Но как же разобраться в этом огромном мире товаров? Как узнать, что думают другие покупатели о том или ином продукте? Ответ прост — отзывы!
Отзывов на Вайлдберриз — море! 🌊
Они играют важнейшую роль в выборе товара. Покупатели делятся своим опытом, рассказывают о качестве товара, о том, соответствует ли он описанию, о работе доставки и, конечно же, о своих впечатлениях от покупки.
- Где найти свои отзывы на Вайлдберриз? 🔎
- Как оставить отзыв на Вайлдберриз? ✍️
- Как удалить отзыв на Вайлдберриз? 🗑️
- Почему не отображается мой отзыв на Вайлдберриз? 🤔
- Где посмотреть отзывы о пункте выдачи Wildberries? 📦
- Что случилось с Wildberries в 2023 году? 📈
- Заключение
Где найти свои отзывы на Вайлдберриз? 🔎
1. Мобильное приложение "WB Партнеры":
- Откройте приложение и перейдите в раздел «Профиль».
- Найдите вкладку «Отзывы и вопросы».
- Здесь вы увидите все отзывы, которые вы оставили, а также вопросы, которые вы задавали продавцам.
2. Десктопная версия сайта:
- Войдите в свой аккаунт на сайте Wildberries.
- Перейдите в раздел «Товары».
- Выберите вкладку «Отзывы и вопросы».
- Здесь вы найдете все ваши отзывы и вопросы, а также сможете просмотреть отзывы других покупателей.
Как оставить отзыв на Вайлдберриз? ✍️
1. Авторизуйтесь на сайте:
- Откройте браузер и перейдите на сайт Wildberries.
- Кликните на кнопку «Войти» и авторизуйтесь, если вы еще не вошли в свой аккаунт.
2. Перейдите в «Профиль»:
- Найдите вкладку «Профиль» в верхнем меню сайта.
3. Откройте раздел «Покупки»:
- В разделе «Профиль» выберите вкладку «Покупки».
4. Найдите нужный товар:
- В списке покупок найдите товар, о котором вы хотите оставить отзыв.
- Наведите курсор мыши на название товара и кликните на кнопку «Написать отзыв».
5. Оставьте отзыв:
- В появившемся окне напишите свой отзыв.
- Оцените товар по пятибалльной шкале.
- Не забудьте добавить фотографии, если хотите.
6. Отправьте отзыв:
- Кликните на кнопку «Отправить отзыв».
Совет:
- Старайтесь оставлять максимально развернутые и информативные отзывы.
- Делитесь своим личным опытом, описывайте плюсы и минусы товара.
- Используйте фотографии, чтобы показать реальный вид товара.
- Не забывайте о правилах общения на сайте, будьте вежливы и уважительны к другим пользователям.
Как удалить отзыв на Вайлдберриз? 🗑️
1. Напишите в службу поддержки:
- Перейдите в раздел «Помощь» на сайте Wildberries.
- Выберите тему «Отзывы и вопросы».
- Опишите проблему и прикрепите скриншоты отзыва и карточки товара.
2. Объясните причину удаления:
- Укажите причину, по которой вы хотите удалить отзыв. Например, вы могли ошибиться в оценке или просто передумали.
- Если вы подозреваете, что отзыв был оставлен недобросовестным конкурентом, обязательно укажите это в обращении.
3. Дождитесь ответа:
- Служба поддержки рассмотрит ваше обращение и примет решение об удалении отзыва.
- В большинстве случаев отзыв удаляется или исключается из рейтинга.
Важно знать:
- Wildberries не удаляет отзывы без веской причины.
- Если вы хотите удалить отзыв, который противоречит правилам сайта, вам нужно предоставить доказательства.
Почему не отображается мой отзыв на Вайлдберриз? 🤔
1. Модерация:
- Все отзывы на Wildberries проходят модерацию.
- Если ваш отзыв не соответствует правилам сайта, он может быть отклонен.
2. Технические сбои:
- Иногда отзывы не отображаются из-за технических сбоев на сайте.
- Попробуйте обновить страницу или перезагрузить браузер.
3. Плохой интернет:
- Если у вас слабый интернет, отзывы могут не загружаться.
- Проверьте скорость интернет-соединения.
4. Отсутствие оценок:
- Если вы еще не поставили оценку товару, отзыв не будет отображаться.
- Оцените товар по пятибалльной шкале, и ваш отзыв появится.
Где посмотреть отзывы о пункте выдачи Wildberries? 📦
1. Личный кабинет:
- Войдите в свой личный кабинет на сайте Wildberries.
- В левом верхнем углу вы увидите рейтинг ПВЗ, который складывается из оценок, оставленных покупателями.
2. Раздел «Рейтинг»:
- Перейдите в раздел «Рейтинг».
- Здесь вы увидите все оценки и комментарии покупателей, оставленные о пункте выдачи.
3. Карточка товара:
- При выборе товара вы можете увидеть информацию о пункте выдачи, где его можно получить.
- В карточке товара также отображается рейтинг ПВЗ.
Совет:
- Оставляйте отзывы о пунктах выдачи, чтобы помочь другим покупателям выбрать удобное место для получения заказа.
- В своих отзывах указывайте преимущества и недостатки ПВЗ, а также делитесь своим опытом работы с сотрудниками.
Что случилось с Wildberries в 2023 году? 📈
2023 год стал для Wildberries годом масштабных изменений:
- Компания столкнулась с серьезными проблемами, связанными с ростом штрафов и пени.
- По данным РБК, Wildberries получил 4,96 млрд рублей штрафов, пени и неустоек по хозяйственным договорам, что в 37 раз больше, чем в 2022 году.
Причины роста штрафов:
- Конфликты с поставщиками и продавцами.
- Проблемы с логистикой и доставкой.
- Несоответствие товаров описанию.
- Нарушения законодательства.
Последствия для покупателей:
- Рост цен на товары.
- Ухудшение качества обслуживания.
- Задержки в доставке.
Что делать покупателям?:
- Внимательно изучайте отзывы о товарах и пунктах выдачи.
- Проверяйте информацию о товарах перед покупкой.
- Сохраняйте чеки и подтверждения заказов.
- В случае возникновения проблем обращайтесь в службу поддержки Wildberries.
Заключение
Вайлдберриз — это огромная площадка для покупок.
От того, как мы, покупатели, будем использовать эту площадку, зависит ее будущее.
Оставляйте отзывы, делитесь своим опытом, помогайте друг другу сделать выбор! 🤝
FAQ:
- Что делать, если мой отзыв был удален?
- Как узнать, прошел ли мой отзыв модерацию?
- Можно ли редактировать отзыв после публикации?
- Как связаться со службой поддержки Wildberries?
- Что делать, если я не могу найти свой отзыв?
- Как узнать рейтинг конкретного продавца?
- Можно ли оставлять анонимные отзывы?
- Как получить скидку на Wildberries?
- Как вернуть товар на Wildberries?