Статьи

Что нужно чтобы забрать товар в детском мире

Детский мир — это не просто магазин, это целый мир, где мечты становятся реальностью! 💫 И чтобы ваше путешествие по этому миру было максимально комфортным и приятным, мы подготовили для вас полное руководство по оформлению, получению и доставке заказов.

  1. 🔑 Ключ к вашему заказу: как забрать товар
  2. Шаг 2: Встреча с кассиром
  3. 🗺️ Где найти сокровища: выбор пункта выдачи
  4. Свобода выбора — ваш приоритет!
  5. Ограничений нет!
  6. ⏳ Время ожидания: как долго хранится заказ
  7. Почта России: 15 дней
  8. «Детский мир»: гибкие условия
  9. 💰 Минимальная сумма заказа: сколько нужно потратить
  10. Электронные сертификаты: без ограничений
  11. Пластиковые карты: 50 000 рублей
  12. 🛍️ Частичная покупка: как получить только часть заказа
  13. Хотите купить только часть заказа? Без проблем!
  14. Не забудьте сообщить, если заказ не актуален!
  15. 🚚 Доставка: как получить товар домой
  16. Доставка прямо к вам!
  17. Быстрая доставка для оплаченных заказов
  18. «Доставка по клику»: удобство и скорость
  19. 🚫 Возврат: как вернуть товар
  20. Возврат товара надлежащего качества
  21. ⏰ Продление срока хранения: как продлить
  22. Заказ готов к выдаче!
  23. Продление срока хранения
  24. 📦 Как работает доставка «Детского мира»
  25. «Доставка по клику» доступна в более чем 950 магазинах «Детского мира» по всей России!

🔑 Ключ к вашему заказу: как забрать товар

Шаг 1: Заказ оформлен — что дальше?

Когда вы оформляете заказ на сайте detmir.ru или в мобильном приложении, вам на телефон приходит SMS-код — это ваш ключ к получению долгожданной покупки! 🗝️

Шаг 2: Встреча с кассиром

Приходите в выбранный вами пункт выдачи заказов (более подробно о них мы расскажем ниже) и покажите кассиру этот волшебный код — и ваша покупка окажется в ваших руках! ✨

🗺️ Где найти сокровища: выбор пункта выдачи

Свобода выбора — ваш приоритет!

Теперь, оформив заказ, вы можете забрать его в любом удобном для вас пункте выдачи СДЭК по всей стране! 🌎 Это удобно, ведь вы можете выбрать ближайший к дому, работе или просто по пути следования.

Ограничений нет!

Неважно, где вы оформили заказ — на сайте или в мобильном приложении. «Детский мир» заботится о вашем комфорте, предоставляя максимальную свободу выбора!

⏳ Время ожидания: как долго хранится заказ

Почта России: 15 дней

Если вы выбрали доставку почтой, то у вас есть 15 дней на получение своего заказа. Не забудьте забрать его вовремя, чтобы не лишиться долгожданной покупки!

«Детский мир»: гибкие условия

В «Детском мире» срок хранения заказа может быть продлен на 1 день дважды — всего на 3 дня! Это дает вам дополнительное время, чтобы успеть забрать свою покупку.

💰 Минимальная сумма заказа: сколько нужно потратить

Электронные сертификаты: без ограничений

Электронные сертификаты — это отличный подарок для любого ребенка! 🎁 И минимальной суммы заказа для них нет! Вы можете приобрести сертификат на любую сумму, чтобы порадовать маленького именинника.

Пластиковые карты: 50 000 рублей

Если вы хотите приобрести подарочную карту «Детского мира» в пластиковом варианте, то минимальная сумма заказа составляет 50 000 рублей — это отличный подарок для тех, кто любит делать покупки в «Детском мире»!

🛍️ Частичная покупка: как получить только часть заказа

Хотите купить только часть заказа? Без проблем!

В «Детском мире» вы можете выкупить только часть заказа! Денежные средства за невыкупленный товар вернутся на ваш счет автоматически.

Не забудьте сообщить, если заказ не актуален!

Если вы решили отказаться от всей покупки, сообщите в личные сообщения «Детского мира» о том, что заказ не актуален — и мы передадим информацию в магазин.

🚚 Доставка: как получить товар домой

Доставка прямо к вам!

Заказ можно оформить на сайте www.detmir.ru или в мобильном приложении «Детский мир». Сотрудники «Детского мира» собирают заказ, а водители «Яндекс. Такси» доставляют его прямо к вам домой!

Быстрая доставка для оплаченных заказов

Если вы оплатили заказ картой при оформлении, то доставка осуществляется в день заказа!

«Доставка по клику»: удобство и скорость

«Детский мир» доставляет покупки из более чем 950 магазинов по всей России в течение двух часов в зоне доставки!

🚫 Возврат: как вернуть товар

Возврат товара надлежащего качества

Товар надлежащего качества можно вернуть в пункте выдачи заказов в любом магазине «Детского мира» с предъявлением товара в течение 14 дней с момента покупки!

Важно! В день покупки возврат товара возможен только в пункте выдачи заказов того магазина, где вы его оплатили и получили!

⏰ Продление срока хранения: как продлить

Заказ готов к выдаче!

Если ваш заказ готов к выдаче, то вы увидите информацию о сроке хранения в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Детского мира»!

Продление срока хранения

Вы можете продлить срок хранения заказа на 1 день дважды не более чем на 3 дня!

📦 Как работает доставка «Детского мира»

«Детский мир» предлагает удобные варианты доставки:
  • Доставка курьером: выбирайте удобный временной интервал для доставки прямо к вам домой.
  • «Доставка по клику»: получите свой заказ в течение двух часов в зоне доставки!

«Доставка по клику» доступна в более чем 950 магазинах «Детского мира» по всей России!

Помните:
  • Заказ можно забрать в любом удобном пункте выдачи СДЭК.
  • Срок хранения заказа — 15 дней на почте и 3 дня в «Детском мире».
  • Минимальная сумма заказа для электронных сертификатов — любая, для пластиковых карт — 50 000 рублей.
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента покупки.
Частые вопросы:
  • Можно ли забрать заказ в любом магазине «Детского мира»? Нет, забрать заказ можно только в пунктах выдачи СДЭК.
  • Можно ли отказаться от части заказа? Да, вы можете выкупить только часть заказа.
  • Как узнать, где находится мой заказ? Информация о местонахождении заказа доступна в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Детского мира».
  • Как связаться с «Детским миром»? Вы можете обратиться в службу поддержки «Детского мира» по телефону, электронной почте или через чат на сайте.

Желаем вам приятных покупок в «Детском мире»! 🛍️

^