Что будет если не прийти за заказом на ВБ

Вайлдберриз — это огромная онлайн-площадка, где можно найти практически все: от одежды и обуви до продуктов и техники. 🛒 Но что делать, если вы оформили заказ, а потом передумали или просто забыли забрать его?

1. Не волнуйтесь, у вас есть несколько вариантов!
2. Что происходит с заказом, если вы его не забрали
3. Как отказаться от заказа до его получения
4. Как не платить за отказ от заказа
5. Штрафы за нарушение правил Wildberries
6. Советы по оформлению заказов на Wildberries
7. Выводы
8. FAQ

Не волнуйтесь, у вас есть несколько вариантов!

Что происходит с заказом, если вы его не забрали

1. Срок хранения: ⏳ Вайлдберриз предоставляет вам 7 рабочих дней, чтобы забрать свой заказ из пункта выдачи. После этого срока ваш заказ автоматически отменится, а деньги вернутся на ваш счет.

2. Продление срока хранения: ⏳ Не успеваете забрать заказ в течение 7 дней? Не беда! Вайлдберриз позволяет продлить срок хранения еще на 2 дня.

3. Возврат на склад: 📦 Если вы не забираете заказ в течение 9 дней (7 дней + 2 дня продления), он автоматически отправляется обратно на склад продавца.

4. Возврат денег: 💰 После возврата товара на склад, деньги за заказ вернутся на ваш счет в течение 10 дней.

5. Оплата доставки: 🚚 Важно помнить, что при возврате товара на склад вам придется оплатить доставку обратно продавцу. Стоимость доставки составляет 50 рублей за каждую единицу товара.

6. Штрафы: 🚫 Важно! Если вы часто не забираете заказы, Wildberries может ввести для вас штрафы.

Как отказаться от заказа до его получения

1. Через личный кабинет: 💻 В своем личном кабинете на сайте Wildberries, в разделе «Покупки», вы можете найти свой заказ и отказаться от него, нажав на три точки в правом верхнем углу карточки товара.

2. Через приложение: 📱 В мобильном приложении Wildberries вы также можете отменить заказ через меню «Покупки».

3. Через почту: 📧 Если вы оплатили заказ заранее, то отменить его можно, написав письмо на электронную почту sales@wildberries.ru.

Как не платить за отказ от заказа

1. Цифровая карта: 💳 Чтобы не платить за возврат, вы можете завести цифровую банковскую карту в мобильном приложении вашего банка.

2. Оформление заказа: 📝 При оформлении заказа на Wildberries, укажите эту цифровую карту и выключите тумблер «Списать сразу».

3. Блокировка карты: 🔒 После оформления заказа заблокируйте цифровую карту, чтобы избежать списания средств за возврат.

Штрафы за нарушение правил Wildberries

1. За невостребованные заказы: 🚫 Если вы часто не забираете заказы, Wildberries может ввести штрафы.

2. За несоблюдение правил доставки: 🚫 Если вы как селлер FBS (Fulfillment by Seller) доставили товары не в тот пункт выдачи или заняли неподходящие ворота, вы можете получить штраф.

3. Размер штрафов: 💰 Штрафы за нарушение правил Wildberries могут варьироваться от 10 000 рублей до 100 000 рублей.

Советы по оформлению заказов на Wildberries

• Проверяйте информацию о товаре: 👀 Перед оформлением заказа внимательно изучите описание товара, фотографии, отзывы других покупателей.
• Проверяйте сроки доставки: ⏳ Уточните срок доставки заказа, чтобы не пропустить его.
• Следите за уведомлениями: 🔔 Включите уведомления в приложении Wildberries, чтобы не пропустить информацию о доставке вашего заказа.
• Забирайте заказы вовремя: 🏃 Старайтесь забирать заказы в течение первых 7 дней после доставки.
• Отменяйте заказы заранее: 🚫 Если вы передумали, откажитесь от заказа как можно раньше, чтобы избежать лишних затрат.

Выводы

Вайлдберриз — это удобная онлайн-площадка, которая позволяет быстро и легко сделать покупки. Но важно помнить о правилах и ответственности. Не забудьте забрать ваш заказ вовремя, чтобы избежать штрафов и лишних затрат.

FAQ

• Что делать, если я не могу забрать заказ в течение 7 дней? — Продлите срок хранения заказа еще на 2 дня.
• Как узнать, сколько стоит доставка обратно на склад? — Стоимость доставки обратно на склад составляет 50 рублей за каждую единицу товара.
• Как избежать штрафов за невостребованные заказы? — Забирайте заказы вовремя, отменяйте заказы заранее, если вы передумали.
• Что делать, если я уже оплатил заказ, но хочу от него отказаться? — Напишите письмо на электронную почту sales@wildberries.ru.
• Какие штрафы могут быть за нарушение правил Wildberries? — Штрафы за нарушение правил Wildberries могут варьироваться от 10 000 рублей до 100 000 рублей.