Когда придут деньги после отмены заказа на Вайлдберриз
Wildberries — это один из крупнейших интернет-магазинов на территории России, предлагающий широкий выбор товаров. Но что делать, если вы оформили заказ, а потом решили его отменить? Чтобы получить деньги за отмененный заказ, необходимо следовать определенной инструкции.
- Как вернуть деньги на карту
- Как отменить заказ
- Что будет, если отказаться от оплаченного товара
- Полезные советы
- Заключение
Как вернуть деньги на карту
Если возврат средств на счет, с которого товар был оплачен, невозможен, то деньги могут быть перечислены на реквизиты. Чтобы указать реквизиты для возврата денег, необходимо зайти в мобильное приложение Wildberries и перейти в раздел личного кабинета «Личные данные». Тут вы найдете вкладку «Мои реквизиты», где можно указать номер счета, БИК банка и ФИО. Обычно перечисление денежных средств занимает не более 7 календарных дней.
Как отменить заказ
Для того чтобы отменить заказ на Wildberries, следует написать соответствующее обращение в разделе «Возврат товара» через личный кабинет. Далее, необходимо выбрать конкретный вопрос, который вас интересует по возврату товара, и оформить соответствующую заявку. Если продавец не передал вам товар в установленный срок, то следует отправить ему претензию со ссылкой на указанные нормы. Если же продавец добровольно не выполняет требования, то можно обратиться в суд.
Что будет, если отказаться от оплаченного товара
В случае, если вы отказываетесь от товара, который был оплачен онлайн банковской картой, денежные средства автоматически возвращаются на банковскую карту, с которой был произведен платеж.
Полезные советы
- При отмене заказа старайтесь сделать это как можно раньше, чтобы избежать задержек в получении денег за отмененный товар.
- Обращайте внимание на условия возврата товара при его выборе и покупке.
- Следите за статусом ваших заказов в своем личном кабинете, чтобы быть в курсе, когда они были отменены или отправлены.
Заключение
Отмена заказа на Wildberries не является сложной процедурой, если следовать указанной выше инструкции. Возвращение денежных средств может занять некоторое время, но обычно это происходит в течение недели. Главное — заполнять все реквизиты и информацию о заказе так, чтобы избежать недоразумений в будущем.