Как подключить номер телефона к Битрикс

Шаг 1: Войдите в раздел «Телефония»

Перейдите в раздел «Телефония» в главном меню Битрикса.

Шаг 2: Переход в «Настройка телефонии»

Выберите «Настройка телефонии» в меню «Телефония», чтобы получить доступ к настройкам.

Шаг 3: Откройте «Общие настройки»

В настройках телефонии откройте вкладку «Общие настройки».

Шаг 4: Привяжите свой номер

Нажмите кнопку «Привязать свой номер». Затем робот позвонит на ваш номер и продиктует пароль. Введите пароль в соответствующее поле на странице настроек телефонии. Важно уточнить, поддерживает ли ваш номер SIP-протокол.

Как изменить номер телефона на сайте Битрикс

Порой возникает необходимость изменить номер телефона на сайте Битрикса. Это легко сделать, следуя нашим инструкциям.

Шаг 1: Откройте раздел CRM

Перейдите в раздел управления клиентами (CRM).

Шаг 2: Отредактируйте информацию о компании

Выберите карточку компании, где вы хотите изменить номер. Нажмите на кнопку «Редактировать», чтобы перейти в режим редактирования. Измените номер телефона в соответствующем поле и сохраните изменения.

Как добавить добавочный номер в Битрикс24

Добавление добавочного номера клиента в Битрикс24 поможет вам выбирать нужный номер легко и быстро.

Шаг 1: Добавьте номер в карточку CRM

Выберите карточку клиента и добавьте номер в соответствующее поле в формате «номер;добавочный номер» или «номер#добавочный номер».

Шаг 2: Звоните прямо из карточки

Теперь вы можете звонить на выбранный номер с помощью функции звонка, предоставленной в интерфейсе карточки клиента.

Как загрузить контакты в Битрикс

Шаг 1: Перейдите в раздел CRM

Перейдите в раздел CRM и выберете вкладку «Клиенты».

Шаг 2: Загрузите файл

Нажмите на шестеренку в правом верхнем углу, затем выберите «Импорт из CSV» и загрузите файл в формате CSV.

Шаг 3: Сопоставьте поля

На втором шаге сопоставьте поля ФИО и номер телефона, чтобы удостовериться, что загруженные контакты будут отображаться правильно.

Как подключить Вотсап к Битриксу

Шаг 1: Откройте вкладку OLChat

Перейдите во вкладку «OLChat» в вашем портале Битрикс24.

Шаг 2: Отсканируйте QR-код

Наведите мышь на ссылку «QR-код», и во всплывающем окне появится код, который нужно отсканировать с помощью приложения WhatsApp на вашем смартфоне.

Шаг 3: Готово

Поздравляем! Теперь вы полностью подключили Вотсап к Битриксу.

Подробные советы и выводы

Перед тем, как подключать номер телефона к Битриксу, убедитесь, что он поддерживает SIP-протокол.
Внимательно проверяйте номера, которые вы импортируете в Битрикс. Убедитесь, что номера были добавлены в правильном формате.
Если у вас возникают проблемы с подключением к мессенджерам, обратитесь в службу поддержки Битрикса.
При добавлении новых контактов в Битрикс24, всегда убедитесь, что вы вводите всю информацию правильно и аккуратно.
Не забывайте сохранять все изменения при редактировании информации на вашем портале Битрикс24.
Чтобы всегда быть на связи с клиентами, используйте интеграции с мессенджерами, такими как Вотсап и телеграмм.

В заключение, мы надеемся, что данное руководство помогло вам успешно подключить номер телефона к Битриксу и сделать вашу работу в этой системе более эффективной. Если у вас возникают вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться к службе поддержки.

Если вы хотите подключить свой номер телефона к Битрикс, то необходимо выполнить следующие шаги. Сначала зайдите в раздел «Телефония», затем выберите «Настройка телефонии» и перейдите к «Общим настройкам». Там вы увидите кнопку «Привязать свой номер». После ее нажатия робот автоматически позвонит на указанный вами номер и продиктует пароль от линии. Этот пароль необходимо будет ввести в соответствующее поле на странице настройки. Важно отметить, что прежде чем начинать подключение, необходимо связаться с вашим оператором, чтобы убедиться, что ваш номер является совместимым с протоколом передачи данных SIP. Если есть какие-то проблемы, звоните в службу технической поддержки.