Что делает продукт аналитик

Продуктовый аналитик — это специалист, который занимается анализом данных и интерпретацией полученной информации для улучшения производительности продукта и удовлетворения потребностей пользователей. Он играет важную роль в развитии продукта, следит за его функциональностью, конкурентным окружением, поведением пользователей и другими важными аспектами. Несмотря на то, что обязанности аналитика зависят от специализации профессии, существуют основные задачи, выполняемые продуктовыми аналитиками.

Основные задачи продуктовых аналитиков:

1. Адаптация продукта для целевой аудитории

Для удовлетворения потребностей целевой аудитории продукт должен быть адаптирован под ее запросы и интересы. Продуктовый аналитик собирает и анализирует данные об использовании продукта, выявляет потребности и предпочтения пользователей, и предлагает способы улучшения продукта для наилучшего взаимодействия с целевой аудиторией.

2. Привлечение новой аудитории

Продуктовый аналитик изучает рынок и конкурентов, чтобы найти новые потенциальные рынки и целевые аудитории. Он также анализирует данные использования продукта, чтобы выявить новые потребности пользователей и разрабатывает новые стратегии привлечения новых клиентов и увеличения числа пользователей.

3. Удержание пользователей и улучшение пользовательского опыта

Продуктовый аналитик отслеживает поведение пользователей и их отзывы, анализирует причины их ухода и разрабатывает стратегии удержания пользователей. Он также ищет способы повысить уровень удовлетворенности клиентов, с помощью более удобного пользовательского интерфейса, улучшенной функциональности и других методов.

4. Поднятие продаж

Продуктовый аналитик анализирует продажи продукта, причины роста или падения продаж, и разрабатывает стратегии для увеличения продаж. Он также проводит маркетинговые исследования и анализирует потребности рынка, чтобы разработать новые продукты и услуги.

5. Сокращение расходов

Продуктовый аналитик анализирует данные о расходах на производство продукта, оценивает их эффективность и разрабатывает способы сокращения расходов. Он также следит за предложением поставщиков, чтобы выбрать наилучшие варианты и удерживать покупки в рамках бюджета.

Функции продуктового аналитика:

1. Сбор и анализ данных

Продуктовый аналитик собирает, контролирует и анализирует данные о продажах, пользовательском поведении, конкурентных факторах и других факторах, влияющих на производительность продукта.

2. Интерпретация и визуализация информации

Продуктовый анализ использует данные и результаты анализа, чтобы интерпретировать информацию и принимать решения. Он также использует инструменты визуализации, как Tableau, QlikView или Power BI для представления информации в более понятной и простой форме для пользователей.

Навыки продуктового аналитика:

1. Знание языка SQL, языков программирования Python или R

Иметь знание и опыт работы с языком SQL и языками программирования Python или R, это важно для обработки данных и работы с большими объемами данных.

2. Умение работать с Excel, Google Analytics или другими инструментами сбора данных

Продуктовый аналитик должен уметь работать с громадными объемами данных, такими как Excel и Google Analytics, для обеспечения правильной обработки и анализа информации.

3. Умение работать с инструментами визуализации

Продуктовый аналитик должен уметь работать с инструментами визуализации, например, Tableau, Qlikview или Power BI, чтобы соединять и отображать данные в понятной форме для пользователя.

4. Знание математики и статистики

Продуктовый аналитик должен иметь знания математики и статистики, чтобы интерпретировать данные и создавать соответствующие прогнозы.

5. Понимание потребностей бизнес-заказчиков

Продуктовый аналитик должен понимать потребности бизнес-заказчиков, чтобы собирать и анализировать данные, находить способы повышения производительности и развития продукта.

6. Умение общаться с людьми нетехнических специальностей

Продуктовый аналитик должен уметь общаться с людьми нетехнических специальностей, чтобы прояснить потребности пользователей и помочь бизнес-заказчикам принимать решения на основе анализа данных.

1. Вывод

Вывод

Продуктовый аналитик — это специалист, который играет важную роль в развитии и улучшении продукта. Он должен обладать знаниями математики и статистики, техническими навыками и опыт использования инструментов сбора данных и визуализации. Для продуктового аналитика также важна способность понимать потребности бизнес-заказчиков и общаться с различными специалистами. Все это позволяет разработать стратегии, которые помогут компании улучшить показатели в продажах и увеличить лояльность пользователей.